Condiciones Generales de Venta (CGV)
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 01/06/2026
- IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la contratación de los servicios ofrecidos por:
AISLAVERDE SL
NIF: B21754429
Domicilio social:
Calle Grecia nº 8
Polígono Industrial
34004 Palencia
España
Correo electrónico:
contacto@aisla-verde.com
- OBJETO
AISLAVERDE SL desarrolla actividades relacionadas con:
- Aislamiento térmico de viviendas y edificios.
- Rehabilitación energética.
- Reformas y mejoras energéticas.
- Instalaciones de climatización.
- Fontanería.
- Servicios de construcción y rehabilitación.
- Gestión administrativa vinculada a ayudas y subvenciones.
- Servicios complementarios relacionados con la eficiencia energética.
Las presentes condiciones regulan las relaciones contractuales entre AISLAVERDE SL y sus clientes.
- ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones serán aplicables a todos los presupuestos, pedidos, contratos, suministros, instalaciones y servicios realizados por AISLAVERDE SL, salvo acuerdo expreso por escrito entre las partes.
La aceptación de un presupuesto implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
- PRESUPUESTOS
Los presupuestos emitidos por AISLAVERDE SL tienen carácter orientativo salvo indicación expresa en contrario.
La validez del presupuesto será la indicada en el propio documento.
La Empresa podrá modificar o actualizar sus ofertas cuando existan cambios significativos en:
- Costes de materiales.
- Costes energéticos.
- Costes logísticos.
- Disponibilidad de productos.
- Condiciones normativas o administrativas.
- CONTRATACIÓN
La contratación se entenderá formalizada una vez que:
- El cliente acepte expresamente el presupuesto.
- Se firme el correspondiente contrato o pedido.
- Se cumplan, en su caso, los requisitos administrativos necesarios para la ejecución del proyecto.
- PLAZOS DE EJECUCIÓN
Los plazos de ejecución tendrán carácter estimado.
AISLAVERDE SL realizará todos los esfuerzos razonables para respetar los plazos comunicados.
No obstante, no será responsable de retrasos ocasionados por:
- Fuerza mayor.
- Fenómenos meteorológicos.
- Retrasos de proveedores.
- Problemas de suministro.
- Retrasos administrativos.
- Concesión o tramitación de ayudas públicas.
- Circunstancias ajenas a su control razonable.
- AYUDAS Y SUBVENCIONES
AISLAVERDE SL podrá informar, asesorar o asistir al cliente en relación con ayudas públicas o subvenciones disponibles.
No obstante:
- La concesión de ayudas depende exclusivamente de las administraciones competentes.
- AISLAVERDE SL no garantiza la aprobación de ninguna subvención.
- Los importes indicados tendrán carácter estimativo salvo resolución administrativa firme.
- PRECIOS
Los precios podrán expresarse con o sin IVA según corresponda.
Salvo indicación expresa en contrario, el IVA aplicable será el vigente en el momento de la facturación.
Los precios podrán modificarse cuando existan circunstancias extraordinarias que afecten significativamente a los costes del proyecto.
- FACTURACIÓN Y PAGO
Las condiciones de pago se establecerán en cada presupuesto o contrato.
El cliente se compromete a abonar las cantidades pactadas dentro de los plazos acordados.
En caso de impago, AISLAVERDE SL podrá:
- Suspender la ejecución de los trabajos.
- Retrasar la entrega de materiales.
- Reclamar judicial o extrajudicialmente las cantidades adeudadas.
- Exigir los intereses de demora legalmente aplicables.
- OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz y completa.
- Permitir el acceso a técnicos y personal autorizado.
- Obtener, cuando proceda, autorizaciones de comunidades de propietarios o terceros.
- Mantener las condiciones necesarias para la correcta ejecución de los trabajos.
- Cumplir las obligaciones económicas asumidas.
- GARANTÍAS
AISLAVERDE SL responderá conforme a la normativa vigente respecto de las garantías legalmente aplicables a los trabajos y materiales suministrados.
Las garantías no cubrirán:
- Uso indebido.
- Manipulación por terceros.
- Falta de mantenimiento.
- Daños causados por fenómenos externos.
- Desgaste normal de los materiales.
Las garantías específicas de determinados fabricantes estarán sujetas a sus propias condiciones.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
AISLAVERDE SL no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o perjuicios económicos derivados de circunstancias fuera de su control razonable.
La responsabilidad total de AISLAVERDE SL quedará limitada, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio contratado, salvo disposición legal imperativa en contrario.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y la contratación se haya realizado a distancia o fuera del establecimiento mercantil, podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de catorce (14) días naturales conforme a la normativa de protección de consumidores.
Este derecho podrá quedar excluido en los supuestos previstos legalmente, especialmente cuando:
- Los trabajos hayan comenzado con autorización expresa del cliente.
- Se trate de productos fabricados a medida.
- Existan bienes claramente personalizados.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
AISLAVERDE SL podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Venta para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palencia, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otro fuero imperativo.
- CONTACTO
AISLAVERDE SL
Calle Grecia nº 8
Polígono Industrial
34004 Palencia
España
Correo electrónico:
contacto@aisla-verde.com